Privacyverklaring

Bij Voltslot waarderen we uw privacy en nemen we onze verantwoordelijkheid om uw persoonlijke gegevens te beschermen serieus.

1. Algemene informatie over persoonlijke gegevens

We kunnen bepaalde informatie over u verzamelen en verwerken wanneer u interactie heeft met het platform. Dit omvat:

• Uw voornaam en achternaam.
• Uw geboortedatum, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer of andere contactgegevens zoals door u verstrekt voor registratie doeleinden.

2. Gegevensverzameling

We verzamelen persoonlijke gegevens uit verschillende bronnen:

• Vrijwillige indiening tijdens het aanmaken van een account en het registratieproces.
• Automatische verwerking van online activiteiten (bijv. inloggen, speelgeschiedenis).
• We kunnen informatie over u ontvangen van derden zoals sociale media of betalingsproviders in overeenstemming met hun toepasselijke beleid en uw toestemmingen. Deze gegevens kunnen e-mailadressen, gebruikersnamen, echte namen of andere identificatoren bevatten die door de respectievelijke provider worden gebruikt.

3. Doel van gegevensverzameling

De doeleinden waarvoor we persoonlijke gegevens verzamelen zijn als volgt:

• Aanmaken, beheren en administreren van gebruikersaccounts.
• Contact opnemen met gebruikers in verband met technische problemen, beveiligingskwesties, marketing en promotiecampagnes.
• Verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van diensten die op ons platform worden aangeboden, bijvoorbeeld door middel van analyses of systeemeisen.
• Handhaven van toepasselijke wetten en voorschriften, inclusief leeftijdsverificatie voor gokken, Ken uw Klant (KYC), en Anti-Money Laundering (AML) doeleinden. We kunnen aanvullende informatie van u vereisen om uw leeftijd en adres te verifiëren wanneer vereist door lokale wetgeving of regelgeving. Deze gegevens zullen niet worden gebruikt voor marketing of andere niet-gerelateerde diensten.

4. Gegevensopslag

Persoonlijke gegevens worden opgeslagen op veilige servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER) volgens artikel 44 van de AVG. We nemen de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat onze opslag, toegangscontrolebeleid en processen uw persoonlijke informatie beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking.

5. Overdracht van persoonlijke gegevens

We behouden ons het recht voor om uw persoonlijke gegevens te delen of over te dragen wanneer dit vereist is door de wet of regelgeving die van toepassing is binnen de rechtsgebieden waar we actief zijn. Dit omvat naleving van anti-witwasvereisten, wetten voor leeftijdsverificatie en andere rechtsgebiedspecifieke regels met betrekking tot spelersbescherming, veiligheidsmaatregelen die zijn getroffen om financiële transacties te waarborgen en fraude te voorkomen.

6. Derde partij leveranciers

We kunnen samenwerken met derde partij dienstverleners om de werking van ons platform te ondersteunen (bijv. betalingsverwerkers), diensten of goederen te bieden die door u via onze site zijn aangevraagd, onderhoudsactiviteiten uit te voeren, geschillen af te handelen of ons te beschermen tegen aansprakelijkheid in verschillende contexten of andere legitieme doeleinden onder de relevante wet- en regelgeving van het rechtsgebied.

7. Rechten van gebruikers

U heeft rechten over uw gegevens:

• Recht op toegang: U kunt een kopie van de persoonlijke informatie die over u is opgeslagen aanvragen.
• Recht op correctie: Als de gegevens die we in onze bestanden hebben onjuist of verouderd zijn, laat het ons weten zodat deze wijzigingen snel kunnen worden verwerkt.

8. Neem contact met ons op

Om uw hierboven beschreven rechten uit te oefenen, neemt u contact op met ons gegevensbeschermingsteam op het platform door te selecteren "Help" > "Contact Ondersteuning."